随着2026年315消费者权益日临近，航空出行领域的服务质量再度成为公众关注的焦点。东方航空近期在消费者投诉平台上表现引人注目，根据相关统计数据显示，近30天内该航司收到大量旅客反馈，其中已处理部分但...